Grache

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

釜野千恵

事業者の所在地

〒1600022

東京都新宿区新宿新宿1-36-2 新宿第七葉山ビル3F

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

お問合せ対応時間:平日10:00~18:00
定休日:土日祝日・年始年末(随時お知らせ致します)

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

Pay ID あと払い:

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、2~4週間以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、2~4週間以内に発送いたします。

返品について

商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じかねます。
ご注文後の商品のカラー・サイズの変更も行っておりませんので、注文前によく確認をお願いいたします。

・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合は返品・返金をさせていただきます。
(※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、
以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。)

以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品(カラー・サイズ、イメージと違ったなど)
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

▶︎返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。
返金・交換の際は、下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
ご連絡の際の件名は、【返金について】を明記ください。
本文には、【お客様のお名前・注文日時・購入された商品名】をお書きの上ご連絡をお願い致します。

お問い合わせメールアドレス:[email protected]